FAQ

Oui. Accepio est conçu pour être utilisé aussi bien par des indépendants que par de petites équipes. En même temps, il peut gérer un volume important de devis et la collaboration d'équipe.

Oui. L'application prend en charge plusieurs langues et la langue choisie est utilisée non seulement dans l'interface, mais aussi dans les textes affichés dans les devis et les documents PDF.

Oui. Toutes les modifications dans l'application sont enregistrées automatiquement, il n'est pas nécessaire de les confirmer ou de les enregistrer manuellement.

Accepio est conçu pour optimiser votre processus de vente, minimiser les efforts et accélérer la conclusion des affaires. Vous créez rapidement et efficacement des devis personnalisés, ce qui vous aide à atteindre une meilleure productivité et à augmenter votre taux de réussite.

Oui, avec la version FREE, vous pouvez créer jusqu'à 10 devis gratuits par an. Il n'est pas possible d'importer des données à partir de fichiers XLSX ou de configurer le design dans la version gratuite, mais le résultat que vous obtenez reste professionnel et précis.

Oui, vous payez pour la version PREMIUM pour la période dont vous avez besoin (mois ou année). À la fin de l'abonnement, votre compte repasse automatiquement en version GRATUITE. Après un nouveau paiement, il repasse en PREMIUM.

Oui, vous pouvez créer un devis immédiatement sur votre mobile en quelques minutes. Sur mobile, il est préférable d'utiliser l'affichage en tuiles. Vous pouvez configurer cela dans votre application.

Bien sûr, vous avez la possibilité d'inviter les membres de votre équipe en utilisant le bouton 'Inviter un collègue' dans l'application. Vous pouvez ensuite choisir si votre collègue sera administrateur ou simple utilisateur. L'administrateur a plus de contrôle.

Vous pouvez configurer les informations vous concernant, votre entreprise, le logo et les textes système. Vous pouvez choisir d'inclure les prix, les images et le récapitulatif. De plus, vous pouvez personnaliser les couleurs de votre modèle et choisir parmi deux types de design de lignes pour les articles (veuillez noter que ces paramètres avancés ne sont disponibles que dans la version PREMIUM).

Vous ajoutez un nouveau client dans le module Clients en cliquant sur le bouton « Ajouter ». Vous pouvez choisir s'il s'agit d'une personne physique ou d'une entreprise, puis remplir les informations nécessaires.

Pour une entreprise, vous saisissez également les identifiants fiscaux (SIRET, TVA, etc.) et une personne de contact. Pour une personne physique, seules les coordonnées de base sont saisies.

Oui. Accepio permet l'importation de clients à partir d'un fichier XLSX. Lors de l'importation, vous faites correspondre les colonnes d'Excel aux champs du système.

Non. La modification des données client ne se reflétera que dans les devis futurs. Les devis déjà créés restent inchangés.

Ce n'est pas obligatoire, maist c'est recommandé. Si vous saisissez un nouveau produit directement dans le devis, le système l'enregistre automatiquement parmi vos produits pour une utilisation ultérieure.

Si vous êtes assujetti à la TVA, le prix du produit est généralement saisi hors taxes (HT) et le système calcule automatiquement la TVA. Ce comportement peut être modifié dans les paramètres du profil.

Oui. Dans la liste des produits, vous pouvez sélectionner plusieurs articles à la fois et modifier le prix ou la TVA en masse.

Oui. Les produits peuvent être importés via des flux XML, par exemple depuis Heureka, Google Merchant, Facebook Catalog ou Upgates.

Vous créez un nouveau devis en cliquant sur le bouton « Ajouter » dans le module Devis. Ensuite, vous sélectionnez ou créez un client et commencez à ajouter des articles.

Oui. Vous pouvez changer le statut d'un devis à tout moment directement dans ses détails ou via le Kanban. Chaque changement de statut est enregistré dans l'historique.

Les statuts servent à indiquer la phase de la vente, par exemple créé, envoyé, gagné ou perdu. Ils vous aident à avoir une vue d'ensemble de l'état d'avancement de chaque affaire.

Oui. Chaque devis peut être copié pour créer un nouveau devis avec le même contenu, que vous pourrez ensuite modifier.

Dans le devis, vous pouvez utiliser :

• des articles de type produit,
• des notes (texte sans prix),
• des récapitulations (sous-totaux).

La récapitulation sert à calculer le prix d'une section du devis. Elle est utile pour diviser le devis en plusieurs sections et offrir une vision claire au client.

Oui. Vous pouvez ajouter une image à un article de produit, qui sera visible aussi bien dans le PDF que dans le devis interactif.